EBIU Sales Product Specialist

España, Valencia

Misión:
 

Se responsabilizará de la formación y asesoramiento técnico de los clientes, así como de la comercialización de nuestros equipos y reactivos de diagnóstico.

 
Responsabilidades:
 
  • Da los cursos de formación actuales a clientes usuarios de los equipos.
  • Atiende a los clientes de acuerdo con responsabilidades previamente atribuidas (predominantemente jefe de laboratorio, jefe de sección, adjunto).
  • Proporciona información científica y técnica a los clientes.
  • Resuelve problemas de aplicaciones en los laboratorios de los clientes y se coordina con los técnicos de mantenimiento.
  • Garantiza un uso óptimo de los instrumentos en el laboratorio del cliente.
  • Gestionar el cumplimiento de los estándares corporativos y divisionales para instalaciones, formación y entrenamiento a clientes, calidad, desarrollo de aplicaciones y seguimiento a productos de Roche.
  • Implementación de los planes de acción anuales para promoción de productos en base a la estrategia global del departamento definida por la dirección en el plan de marketing.  
  • Asegurar el conocimiento propio acerca de las ventajas competitivas de los productos durante todas las fases del ciclo de vida de los mismos.
  • Conocimiento y constante contacto con el mercado, competidores, red comercial, líderes de opinión y todos los clientes potenciales y transaccionales.
  • Planificar y coordinar con la red de ventas las instalaciones, presentaciones y pruebas de productos a clientes.
  • Asegurar el perfecto mantenimiento del parque de sistemas de RDE destinado a demostraciones a clientes y/o a desarrollo de aplicaciones.