Key Account Manager (w/m/d)

Schweiz, Zug, Rotkreuz

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Zukunft gemeinsam gestalten – bei Roche Diagnostics. An unserem Standort in Rotkreuz werden von über 2600 Mitarbeitern neue Diagnostikgeräte für die Diagnose von Krankheiten erforscht, entwickelt und hergestellt. Ebenfalls am Standort ansässig wollen wir, Roche Diagnostics (Schweiz) AG,  als lokale Vertriebsgesellschaft mit unserem innovativen Gesamtlösungsangebot im Schweizer Markt  erfolgreich wachsen: Wachstum, Exzellenz und Weiterentwicklung der Mitarbeiter/-innen und unserer Kultur sind unsere Leitmotive. 

Den Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit bildet das Key Account Management im Spital- und Laborbereich. In dieser anspruchsvollen Position sind Sie verantwortlich für das Key Account Management von strategischen Schlüsselkunden. Sie sind der zentrale Ansprechpartner/-in der Roche Diagnostics (Schweiz) AG für das Management (Geschäftsleitung, strategischer Einkauf, Laborleitungen) der Kunden.

Um die Kundenbedürfnisse bestmöglich zu bedienen, bilden Sie die Schnittstelle zwischen den unterschiedlichen Funktionen von Roche (Verkauf, Service, Innendienst, etc.) sowie den Ansprechpartner/-innen auf Kundenseite. Dazu führen Sie lateral ein dediziertes Matrix-Team, welches Projekte beim Kunden vorantreibt.

Zusätzlich gehören folgende Tätigkeit zu Ihren Verantwortlichkeiten:

  • die Akquise von neuen und die Pflege bestehender Kunden

  • die Erarbeitung von Strategien zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen und der Durchdringung bei den Kunden

  • den Verkauf von Laborlösungen (Analysengeräte, Software, Dienstleistungen) und die dazugehörige fachkundige Beratung für Produkte aus dem Bereich Centralized Diagnostics bei Grosskunden in Bern

  • gemeinsam mit den Kunden entwickelte Lösungen, die deren Bedürfnissen gerecht werden und diese somit nachhaltig an Roche binden. 

  • das Erstellen von Angeboten für unsere Produkte und Dienstleistungen, das Führen der Vertragsverhandlungen, das Erzielen von verbindlichen Vertragsabschlüssen und das Erreichen definierter Umsatz- und Deckungsbeitragsziele.

Wer Sie sind:

Sie sind offen für neue Ideen und hinterfragen konventionelle Denkmuster. Sie schätzen es, in einer leistungsorientierten Umgebung zu arbeiten, die von gegenseitigem Respekt, Diskussion und Zusammenarbeit getragen wird. 

Für die Funktion als Key Account Manager (w/m) bringen Sie idealerweise die folgenden Qualifikationen und Voraussetzungen mit:

  • Ein erfolgreich abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium (Uni/ETH, FH) und/oder eine technische Ausbildung (Uni/ETH, FH). 

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Betreuung von Kunden im medizintechnischen oder diagnostischen Bereich.

  • Sie haben Freude an komplexen Herausforderungen im Kundenumfeld und begegnen diesen mit Geschick, Pioniergeist und dem Mut, den Status Quo zu verändern.

  • Zusammenarbeit über Hierarchien und Organisationseinheiten hinweg ist für Sie der Schlüssel zu stabilen Netzwerken, die uns gemeinsam voranbringen.

  • Mit Entscheidern aus dem Management verhandeln Sie auf Augenhöhe

  • Sie denken strategisch und begeistern Menschen mit Ihren Ideen

  • Sie haben Erfahrung in der Führung von Teams (Matrixstruktur) sowie im Projektmanagement.

  • Sie verfügen über gute Französisch- und Deutschkenntnisse. Kenntnisse von weiteren Sprachen (Englisch u/o Italienisch) von Vorteil

  • Fahrausweis Kat. B. sowie möglichst wohnhaft in der Region Bern

Haben Sie Fragen? Erkundigen Sie sich auf unserer FAQ Seite:  careers.roche.ch/faq.

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