Ingenieur / Medizintechniker im Außendienst für Labor- und Workflow-Systeme (m/w/d), Raum München

Deutschland, Bayern, Bayern

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Was Sie erwartet:

Die Einheit Customer Services verantwortet den technischen und applikativen Kundenservice für Analysesysteme und Reagenzien der Gerinnung und Immunologie sowie unsere IT-Lösungen für medizinische Labore. In der Funktion als Ingenieur / Medizintechniker im Außendienst für Laborsysteme in unserem Team Field Force Customer Service im Betreuungsgebiet Raum München beinhaltet Ihr Aufgabengebiet:

  • In Ihrem Betreuungsgebiet sind Sie der erste Ansprechpartner für den technischen Service unserer Kunden

  • Sie betreuen Roche-Laborsysteme für die Gerinnung und Immunologie mit den Schwerpunkten Technik, Applikation und Gerätebedienung und stellen deren Verfügbarkeit bei Kunden sicher

  • Sie betreuen unsere Workflow-Systeme zum vollautomatisierten Abarbeiten von medizinischen Blutproben

  • Neugeräte stellen Sie bei unseren Kunden auf, führen die Installation durch und binden die Systeme an das IT-Netzwerk an

  • Sie verantworten die Wartung, Reparatur sowie Fehlersuche bei Geräten einschließlich von Test- und Routineläufen

  • Kunden beraten Sie zu den Themen vorbeugende Wartung, Serviceverträge und Geräteablösungen/ -neubeschaffungen

  • Erbrachte Leistungen beim Kunden dokumentieren und fakturieren Sie in unserem CRM-System

Wer Sie sind:

  • Ihr Studium im ingenieurwissenschaftlichen Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung (Medizintechnik, Mechatronik, Elektrotechnik) haben Sie erfolgreich abgeschlossen

  • In den Bereichen Elektronik, Mechanik, Hydraulik, EDV Schnittstellen, Krankenhausvernetzung und Messtechnik konnten Sie bereits erste Erfahrung sammeln

  • Sie begeistern sich für technische Serviceleistungen und den technischen Außendienst, sind sehr gut selbstorganisiert und haben eine hohe Eigeninitiative

  • In der Anwendung von Steuerungs-/Betriebssoftware kennen Sie sich aus, im Umgang mit IT Systemen (Netzwerke, Microsoft Betriebssysteme und Anwendungen) sind Sie sicher und besitzen Kenntnisse über Remote-Support

  • Englisch sprechen Sie fließend, auch im technischen Umfeld

  • Sie besitzen einen Führerschein, freuen sich auf Dienstreisen und sind bereit Not- und Bereitschaftsdienste auch an Wochenenden und Feiertagen zu übernehmen

  • Sie wohnen in Ihrem Betreuungsgebiet

Bewerbungszeitraum bis mindestens 30.09.2020
(Bewerbung möglich, solange die Stelle ausgeschrieben ist)

Bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns!

Bewerbungsunterlagen

Für eine vollständige Bewerbung bitten wir Sie, einen aktuellen Lebenslauf, ein für die Stelle passendes Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse hinzuzufügen. Bitte beachten Sie vor Absendung der Bewerbung, dass im Nachgang keine weiteren Dokumente hinzugefügt werden können.

Sie haben Fragen zum Status Ihrer Bewerbung oder allgemein zur Stelle? 

Antworten auf Fragen bieten unsere FAQ. Und sollten Sie keine passende Antwort gefunden haben, ist unser Talent Acquisition Team für Sie da! 
Sie erreichen uns von Mo-Fr von 9-12 Uhr und von 13-16 Uhr unter 0621-759 68642. 
Wir freuen uns auf Ihren Anruf und helfen gerne weiter.

Roche ist ein Arbeitgeber, bei dem Chancengleichheit zählt.

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