Product Specialist Diagnostic Moléculaire (H/F)

Frankreich, France

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Secteur : Poste National

Lieu de résidence : grande ville proche aéroport (idéalement Ile de France).

Dans toutes les phases du cycle client, le Product Specialist Diagnostic Moléculaire apporte son expertise technique et applicative sur une large gamme de produits afin d’assurer la cohérence de l’offre commerciale, la bonne mise en place des solutions d’organisation et des actions d’accompagnement au cours des processus Vente, Déploiement et Suivi.

Garantir par son expertise technique, avec l’Account Manager, le respect des engagements, le développement du chiffre d’affaires et la satisfaction client en respectant les méthodes et procédures en vigueur

  • Apporte son expertise métier dans des plans d’action des projets Ventes, Déploiement et Suivi, en tant que conseiller scientifique régional sur tous les produits du diagnostic moléculaire.

  • Fait appel à une expertise niveau 2 nationale si besoin

  • Participe, ou peut prendre en charge, des opportunités de channel filling.

  • Contribue à une bonne préparation des projets de déploiement.

  • Peut être nommé Chef de Projet Déploiement et s’assure alors de la préparation, du déroulement et de la réussite du déploiement.

  • Réalise la mise en route et la formation client référent sur site sur la solution d’organisation concernée.

  • Planifie et réalise des visites de suivi sur les sites dont il a la responsabilité ou sur demande.

  • Vérifie et valide la faisabilité de certains points techniques en accord avec ses compétences.

  • Réalise éventuellement les démonstrations pour les systèmes Roche Diagnostics.

  • Assiste, conseille et propose des solutions aux clients en matière de protocole, de fonctionnement des instruments et d’organisation en intégrant les besoins d’accréditation (en accord avec la norme).

  • Dans le cadre du suivi client, il assure l’optimisation et le conseil pour l’évolution de l'organisation en fonction des besoins du laboratoire, comme consultant technique.

  • Identifie et développe des relations privilégiées avec les sites intéressés et les leaders d’opinion.

  • Contribue à la rédaction des réponses au cahier des charges techniques des appels d’offres.

  • Prend part à la négociation commerciale en appui à un Account Manager.

Formation initiale et/ou expérience souhaitée

  • Niveau Bac +2 / +3

  • Formation technique en Biochimie, Immunologie, Hématologie, PCR, Biologie Délocalisée ou équivalent.

  • Expérience en laboratoires d’analyses médicales

Compétences requises

  • Connaitre l’environnement du domaine de la santé

  • Posséder et utiliser des connaissances scientifiques dans un domaine particulier afin de décrire, expliquer ou prévoir les phénomènes afférents de manière appropriée.

  • Posséder les connaissances techniques des systèmes d’analyses/réactifs/solutions/services requis dans son activité afin de contribuer au cycle de vie du produit.

  • Bon niveau d’anglais

Chez Roche, nous travaillons avec intégrité, courage et passion, afin d’offrir les meilleurs produits et services au bénéfice des patients et des professionnels de santé.

Au quotidien, vous êtes reconnu pour votre esprit combatif, votre culture du résultat, ainsi que pour votre rigueur et vos qualités organisationnelles.

Nous sommes certifiés Top Employer France 2021

Avantages : Véhicule de fonction, Mutuelle d’entreprise, intéressement/participation, Plan d’Epargne Entreprise (PEE), Plan d’Epargne Retraite Collectif (PERCO), CSE, forfait repas.