Sales Application Specialist Molecular Diagnostics

Netherlands, Netherlands

de fr es ru tr it pt zh ja

Roche Diagnostics Nederland B.V. is marktleider In Vitro Diagnostiek binnen het Klinisch Chemisch-, Pathologisch- en Medisch Microbiologisch laboratorium. 

Als Sales Application Specialist Molecular Diagnostics bij Roche vervul jij binnen het team een volledig zelfstandige functie. Door de breedte van de Business Area, de diversiteit van producten en marktsegmenten vraagt de functie meer van je dan alleen het ondersteunen van een product, applicatie of oplossing. Je hebt een adviserende rol en bouwt continu aan de relatie met de klant. Elke afzonderlijke klant heeft een andere benadering nodig en heeft verschillende vraagstukken op het gebied van onze moleculaire diagnostiek oplossingen. 

Wij bieden totaaloplossingen voor CE-IVD en non CE-IVD systemen en reagentia om samen met onze klanten een verdere optimalisatie van het laboratorium te bewerkstelligen. Als Sales Application Specialist ben je onder meer verantwoordelijk voor management van pre- en post sales operational excellence, support activiteiten voor de ontwikkeling en implementatie van complexe producten, applicaties en oplossingen binnen moleculaire diagnostiek. Hierdoor bieden wij onze klanten een hoge toegevoegde waarde, die als zodanig door onze klanten wordt ervaren. Je bent een ware ambassadeur voor onze klanten.

Daarnaast signaleert en initieert de Sales Application Specialist proactief sales kansen bij klanten, speelt hierop in met informatie en werkt nauw samen met de Account Manager, Marketing & Healthcare Development en Consultancy afdelingen. Hierdoor neemt de klanttevredenheid toe en wordt er een bijdrage geleverd aan de doelstellingen en KPI’s van de business area en organisatie doelstellingen.


 

Sales Application Specialist Molecular Diagnostics

servicegericht, proactief en commercieel inzicht

De functie

Als Sales Application Specialist ben je onderdeel van het Sales team en lever je een actieve bijdrage aan het realiseren van de doelstellingen bij onze klanten. Daarnaast ben je de spil in de samenwerking met de Field Service Engineers, de Technical Application Specialists en Workflow & IT Specialists voor het realiseren van de hoogste klanttevredenheid. 

Binnen de functie ben jij verantwoordelijk voor:

  • Implementeren van applicaties op het gebied van software en reagents

  • Opleiden en trainen van eindgebruikers en interne collega’s

  • Maximaliseren van reagents omzet en verbruikers materialen per systeem door inzet van Channel Management

  • Bijdragen aan het verhogen van de klanttevredenheid/klantloyaliteit

  • Geven van demonstraties en presentaties in het pre-sales traject

  • Interne samenwerking, waaronder het delen van marktinformatie, het leveren van een actieve bijdrage aan meetings en het actief betrekken van andere teams aan de hand van de klantvraag

  • Performance bezoeken en deelname aan kwaliteitsoverleg bij klanten


Jouw profiel

Jij bent iemand die invloed wil hebben op zijn/haar eigen ontwikkeling. Jij bent op zoek naar een bedrijf waar je de gelegenheid krijgt om je ideeën vorm te geven, in verschillende functies en over de landsgrenzen heen. Je functieomschrijving definieert niet wie je bent maar is eerder het startpunt van waaruit je jezelf verder ontplooit. 

Daarnaast ben je proactief en heb je een servicegerichte instelling. Jij voelt je thuis in een dynamische werkomgeving en deelt jouw kennis en ervaring graag met anderen. Je beschikt over goede presentatie skills waardoor de informatie die je overbrengt beklijft. Je signaleert kansen en deelt deze met de verschillende stakeholders waardoor je een bijdrage levert aan de doelstellingen van de organisatie.

Ook voldoe je aan de volgende functievereisten:

  • Afgeronde relevante opleiding op het gebied van Moleculaire Diagnostiek

  • Relevante werkervaring in een commerciële functie

  • Vakinhoudelijke kennis van het primaire werkgebied

  • Aantoonbare ervaring met geautomatiseerde lab oplossingen, –metingen en resultaatverwerking

  • Kennis van organisatorische aspecten van ziekenhuizen en/of laboratoria

  • Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

  • Aantoonbare ervaring in een service verlenende functie

Onze organisatie

Bij Roche zijn 96.000 medewerkers verspreid over 150 landen elke dag actief om de grenzen van de gezondheidszorg te verleggen. Door samen te werken zijn wij, wereldwijd, één van de meest toonaangevende bedrijven dat zich richt op onderzoek binnen de gezondheidszorg. Ons succes is gebaseerd op innovatie, nieuwsgierigheid en diversiteit; wij zien elkaars verschillen als een voordeel. Wij streven naar een uitstekende service voor onze klanten en vanuit ons kantoor in Almere zetten meer dan 160 gespecialiseerde medewerkers zich hiervoor in. Om de gezondheidszorg te innoveren, heeft Roche de ambitie te blijven leren en te blijven groeien. 

Interesse?

Solliciteer dan via onze online recruitment tool. Voor meer informatie kan je contact opnemen met Mariska Mellegers T: 036-5394223 of @: mariska.mellegers@roche.com

     

Roche is an equal opportunity employer.

Sales & Marketing, Sales & Marketing > Sales