Awareness & Accessibility & Affordability

请简单介绍一下自己

加入罗氏之前,我在医药行业有8年的工作经验,主要是销售和市场类的工作。

2013年9月,我作为高级产品经理加入罗氏,主要负责希罗达、派罗欣、罗盖全以及罗氏芬在东区三四线城市的业务拓展。

2015年1月,我开始担任副市场经理一职,带领17人的团队,在全国范围内负责9个产品在三四线城市的产品管理工作。

您是如何通过在罗氏的工作,帮助到那些身患疾病的人们的?

业务拓展团队的市场部,有三个A:Awareness/ Accessibility/ Affordability

这三个方面是业务拓展市场工作的核心,也是我不断研究、克服,给三四线城市患者带去希望的关键。通过一关又一关的攻克,让罗氏的众多优秀产品惠及更多患者,令我充满成就感和使命感。

Awareness,即如何让广阔的市场了解我们的产品。由于三四线区域中的医生接受培训和技术交流的机会比较有限,我们和e-marketing部门合作,开发了线上的沟通工具,并植入线上与北上广专家实时互动功能,帮助三四线医生获取他们临床最需要的医学咨询。

Accessibility,即如何打通渠道,顺利进入医院,同时确保物流的畅通。与渠道团队每两周一次的沟通例会, 让业务拓展市场的渠道得到了大大的改善, 断货/无法配送的问题也得以缓解!

Affordability,我们积极与患者援助团队合作,将赫赛汀,特罗凯, 安维汀,派罗欣患者援助项目引进业务拓展团队所在的城市,进一步提升占据中国一半以上人口的三四线城市患者的支付能力。

总体而言,您认为在罗氏工作,最具有挑战性的部分是什么?

做市场拓展,特别是做业务拓展团队的市场拓展策略,地域广、治疗领域多、医生教育相对缺乏,我们必须保持高度的策略敏感度,结合市场可及的潜力及其他诸多因素,对9条产品线做优先排序并聚焦在核心疾病领域推广,不断优化和整合已有的资源,有序逐步拓展广阔的三四线城市。

您是否有看到自己的工作,切实帮助到了患者?

在中国,有些产品虽然在一二线城市已经有了很成熟的推广方式,但在三四线城市推广时,必须因地制宜,在充分地了解、分析当地的情况后,调整市场战略,再进行落地与执行。

比如希罗达,赫赛汀,美罗华,安维汀和特罗凯等在一二线城市已经运用得非常成熟,但在三四线城市,大部分肿瘤科医生因要处理各种不同的瘤种而无暇专研各种较新的化疗药物,即使对最普通的希罗达的具体应用都存在很多疑虑和不知。所以我们会联合北上广专家的力量,为当地的医生提供一站式解决方案,最终提高三四线城市肿瘤科医生的诊疗水平。

罗氏是一个最佳的工作场所是因为多样的员工福利。

在罗氏,员工福利和活动特别地多,经常能看到总部咖啡吧旁边有各种各样的宣传:工会有丰富的俱乐部和员工活动,HR有弹性福利、心理咨询热线、股权计划,行政部有健身课程、节日美食等等,我觉得这无不透露着罗氏对员工细致周到的关怀。

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