让奇思妙想成为可能

请简单介绍一下自己

我是陈琰,在加入罗氏前,我在大型企业和咨询公司担任ERP实施顾问和项目经理。

2007年11月,我作为系统应用经理加入罗氏中国,主要为业务部门的同事提供各类应用的支持,比如工作流系统,CRM系统,内网及各个产品组的网站。

2012年,我从罗氏中国信息部转岗至亚太区,成为了一名商业方案分析专家,负责亚太区IT系统的选型和大型系统实施。

2013年10月,在得知内部空缺岗位后,我应聘了客户关系管理解决方案经理一职并顺利通过面试,开始带领团队支持各部门的CRM管理工作。

您是如何通过在罗氏的工作,帮助到那些身患疾病的人们的?

罗氏优秀的产品为患者带去了生活的希望,罗氏人的成就感,很大程度上也来源于此。作为一名非医药专业的人员,我很庆幸能通过我们的IT系统,帮助医院准入的同事更快更准地推送产品到目标医院;通过CRM的不断完善,使我们的治疗方案早日惠及更多的患者,延长他们的生存期。

作为罗氏人,无论你在那个岗位上,其实都正在为“先患者之需而行”努力着。

总体而言,您认为在罗氏工作,最具有挑战性的部分是什么?

作为IT,我们很多时候要走在技术的最前端,而罗氏开放的氛围,以及对新鲜事物的积极探索,让许多奇思妙想成为可能。

近两年,手机在商务中的使用越来越普遍。随着用户习惯的改变,罗氏的各类软件开始本着“mobile first”的理念进行开发和升级,使同事们能够直接在手机上办公。或许在用户看来,把一个应用从手提电脑上搬到手机上并不是什么难事,但在技术上,却有着重重挑战,例如怎样实现在离线和在线环境中的数据同步,自适应各类移动终端以及高效的后台支持,都是要求我们在有限的资源下尽可能的提升用户体验。

罗氏对创新的追求,无形中对我们的技术能力提出了很高的要求,走在行业前端就意味着没有经验可以借鉴和参考,全凭自己学习和摸索。但好在我们在奋战的时候,总是能得到来自各方的支持,为创新提供土壤和养分,这点让我感触颇深,也是我在其他公司所不曾感受到的。

罗氏是一个最佳的工作场所是因为无处不在的创新。

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