Integrität im Geschäft & Marketing-Praxis

Wir legen grossen Wert auf integres Geschäftsgebaren. Die Roche Richtlinie über Integrität im Geschäftsverkehr fördert ein allgemeines Verständnis unserer Integritätsstandards in allen Roche-Gesellschaften und soll Verstösse gegen diese Standards für integres Verhalten verhindern.

Die Richtlinie befasst sich mit den folgenden Themen:

• Bestechung
• Gewährung von Vorteilen
• Umgang mit Dritten
• Annahme von Geschenken und Unterhaltungsangeboten
• Interessenkonflikte
• Vergütung von Mittelspersonen

Der Roche Leitfaden Verhalten im Wettbewerb führt in die Grundlagen des Kartell- und Wettbewerbsrechts ein und soll das Bewusstsein der Roche-Mitarbeitenden dafür schärfen, welche Bedeutung dieses Recht für das Geschäftsverhalten und geschäftliche Entscheidungen hat. Die Einhaltung dieser auf lauteren und ehrlichen Wettbewerb abzielenden gesetzlichen Bestimmungen ist für jeden Beschäftigten bei Roche unverzichtbar.

Die Roche-Mitarbeitenden erhalten gezielte Informationen und Schulungen zu diesem Thema: Ein speziell entwickeltes interaktives, computergestütztes Lernprogramm wird weltweit auf allen Managementebenen eingesetzt.

Die Roche Group Insider Policy gilt für Roche-Mitarbeitende, die Zugang zu sensiblen Daten haben oder dazu befugt sind, grössere finanzielle Transaktionen zu tätigen. Dieses Grundsatzdokument muss von jedem betroffenen Beschäftigten unterzeichnet werden. Es soll sicherstellen, dass die Mitarbeitenden sich professionell verhalten und dass der Ruf von Roche als vertrauenswürdiges Unternehmen und verlässlicher Partner gefestigt wird.

Die Bewerbung und der Verkauf von pharmazeutischen und diagnostischen Produkten ist stark reguliert. Roche fühlt sich dazu verpflichtet, alle einschlägigen Gesetze, Regelungen und Verhaltenskodizes der Industrie einzuhalten, und respektiert uneingeschränkt die Vertrauensstellung der Ärzte und medizinischen Fachkräfte, die die bestmögliche Diagnose und Behandlung für ihre Patienten wählen müssen.

Die Beziehungen von Roche zur Ärzteschaft sind darauf ausgerichtet, wissenschaftliche Informationen bereitzustellen oder auszutauschen. Dabei wollen wir letztendlich die Ärzte und medizinischen Fachkräfte in die Lage versetzen, die Produkte von Roche so zu verordnen oder anzuwenden, dass sie von grösstmöglichem medizinischem Nutzen für die Patienten sind.

Roche legt grössten Wert auf die Einhaltung hoher ethischer Massstäbe. Wir haben alle notwendigen Richtlinien und Vorschriften zur guten Marketingpraxis umgesetzt. Die Schulung aller unsere Mitarbeitenden, die mit medizinischen Fachkräften in Kontakt treten, ist für Roche ein zentrales Anliegen.

Der Roche Verhaltenskodex bestimmt auch unsere Marketingpraxis. Wie bei jedem Verdacht auf Verstoss gegen unseren Verhaltenskodex stellen wir gewissenhafte Untersuchungen an, wenn eine Marketingmassnahme möglicherweise gegen unsere Standards oder einschlägige Gesetze und Regelungen verstösst. Das Linienmanagement ist dafür verantwortlich, dass schnell und effektiv die notwendigen Abhilfemassnahmen getroffen werden.

Im Jahr 2008 hat Roche ein Online-System zur Meldung vermuteter Verstösse gegen die Geschäftsethik eingeführt, das es dem Group Compliance Officer und dem leitenden Management erlaubt, angebliche Verstösse wie etwa die Nichteinhaltung der guten Marketingpraxis zu erfassen, zu verfolgen und von der ersten Meldung durch lokale Compliance Officer bis zur endgültigen Aufklärung zu überwachen. Im Roche Geschäftsbericht 2008 haben wir über die Zahl der gemeldeten Vorfälle unethischen Verhaltens sowie weitere Aspekte des verantwortungsvollen Marketings berichtet.

Der Group Compliance Officer stellt zusammen mit dem Linienmanagement sicher, dass unsere Organisation aus den berichteten Vorfällen unethischer Verhaltensweisen ihre Lehren zieht.