Consultant

Nederland, Noord-West, Almere

Ben je zowel analytisch, doortastend als creatief en weet je technische oplossingen op een logische en overtuigende manier te vertalen voor de klant?
 
Roche Diagnostics biedt haar klanten een breed portfolio van producten, diensten en services voor de laboratoriumdiagnostiek. Om het onderscheidend vermogen van Roche Diagnostics verder te vergroten is 6 jaar geleden de afdeling LabConsultancy opgericht. Als onderdeel van de afdeling Marketing & HealthCare Development geeft de afdeling LabConsultancy klanten advies op het gebied van strategie, processen, huisvesting en technische vraagstukken.

De adviezen richten zich onder andere op ondersteuning en optimalisatie van onze (workflow) oplossingen, en de daaraan verbonden processen, binnen de centrale en decentrale laboratoria, de positionering van laboratoria in de veranderende zorgmarkt en ondersteuning bij samenwerkingsverbanden tussen laboratoria. Vanwege de toenemende vraag aan consultancydiensten gaan we ons team uitbreiden met een Technisch Consultant.

Als technisch consultant ben je verantwoordelijk voor het adviseren en ondersteunen van laboratoria op het gebied van workflow-oplossingen. Samen met de collega’s van Sales en Professional Services (Workflow & IT) worden in een vroeg stadium de verschillende uitgangspunten en opties van de Roche workflow-oplossingen gedefinieerd. Deze zijn afgestemd op de specifieke vraag en situatie van de klant en gekoppeld aan de inzichten en ervaringen van de technisch consultant. De voorstellen van de (technische) oplossingen worden sterk onderbouwd op basis van gedegen analyses, zoals capaciteitsberekeningen, simulaties en diverse lay-outs.
Als Technisch Consultant ben je onderdeel van het LabConsultancy team. Dit bestaat uit een manager en 4 consultants met verschillende aandachtsgebieden.
 
In de rol van Technisch Consultant ben je verantwoordelijk voor:
 
  • Het ondersteunen en adviseren van laboratoria over het optimaliseren van hun logistiek en werkwijzen, met een sterke focus op het centrale lab.
  • Het opstellen van de meest optimale workflow en configuratievoorstellen, in nauwe samenwerking met onze klanten en de verantwoordelijke Regional Sales Leaders, waarbij je vanaf het pré-salestraject betrokken bent.
  • Het onderbouwen van workflow- en configuratievoorstellen d.m.v.
    • Het uitvoeren van simulaties met behulp van speciale simulatiesoftware.
    • Het maken van 2D en 3D lay-outs van de nieuwe dan wel veranderde configuratie.
    • Het uitvoeren en rapporteren van database-analyses.
  • Het uitvoeren van LabScans, een analyse van het laboratorium o.b.v. een 1- of 2-daags bezoek, en het op een uniforme manier rapporteren van alle relevante observaties, aandachtspunten en aanbevelingen.
  • Het implementeren van producten en nieuwe workflow-oplossingen.
  • Het samenwerken met internationale consultants en het delen van nieuwe inzichten met Roche en haar klanten.
  • Het bijhouden van vakontwikkelingen binnen het werkgebied.